Vereinfachtes Fallmanagement

Tickets automatisch generieren

In InsightIDR können Sie Workflows bestimmen, die Service-Tickets automatisch ausgeben, damit Kontext aus Untersuchungen, die Sie in InsightIDR durchführen, geteilt werden kann. Sobald eine Warnmeldung bestätigt werden konnte, können Sie einen Workflow in Gang setzen, um schnell erweiterte Daten zu der Warnmeldung bereitzustellen, den Schaden einzuschätzen, zu untersuchen und sogar direkt auf die Warnmeldung zu reagieren. Mit einfachen Schnittstellen innerhalb von InsightIDR zur Log-Durchsuchung und Abfrage der Endpunkte fällt es Ihnen leicht, Bedrohungen erkennen und darauf zu reagieren, ohne von Tool zu Tool wechseln zu müssen.

Erweiterte Kommunikation zwischen den Teams

Durch die Vernetzung der Tools, mit denen Ihre Teams bereits arbeiten, sorgen Sie dafür, dass alle mit denselben Daten zu auftretenden Vorfällen oder Bedrohungen arbeiten. InsightIDR ist mit einer kompletten Investigations-API ausgestattet. Somit haben Sie die Flexibilität, Warnmeldungen in das bestehende Fallmanagement und ihr SIEM einzuspeisen und zu verwalten. Sobald Ihr Sicherheitsumfeld eingerichtet wurde, Warnmeldungen, Untersuchungsergebnisse und andere Daten automatisiert an die zuständigen Teammitglieder zu verteilen, können Sie Ihre Arbeitszeit optimiert für Reaktionen und die Maximierung der Stärken Ihres Teams einsetzen.