価格とパッケージ

よくある質問

• 各パッケージの費用はいくらですか?

  各マネージド脅威コンプリートソリューションは、特定の環境サイズに合わせてカスタム見積もりされます。 MTCパッケージには、環境内の資産の数に基づいてシンプルで予測可能な価格体系があります。

   

• MDRパッケージはどこにありますか?

  マネージド脅威コンプリートはMDR製品ですが、それだけではありません。 MTCには、すべてのマネージドディテクション&レスポンス(MDR)機能に加えて、資産の内部および外部スキャンとInsightVMで使用できる無制限のスキャンライセンスを含むマネージドサイバーリスクサービスが含まれています。

   

• アドバンストクラウド D&R パッケージとは何ですか?

  Amazon GuardDuty などのクラウドセキュリティツールをお持ちのお客様の場合、当社のチームは、これらのシステムから発信されるアラートのサブセットをモニタリング、検出、および対応できます。

   

• 私は現在の顧客ですが、どのパッケージを持っているかを知るにはどうすればいいですか?

  現在MDRエリートおよびMDRエッセンシャルのお客様は、引き続きサービスを提供します。 サービスをマネージド脅威コンプリートにアップグレードする場合は、CSM または AE に連絡して詳細を確認してください。

   

• アセットをどのように定義しますか?

  アセットとは、過去 30 日間にデータが帰属したワークステーションまたはサーバー・オペレーティング・システムを実行しているホストのことです。 これには、サーバー、デスクトップ、ラップトップ(物理および仮想)、POSシステムなどが含まれます。

   

• アセットの種類によって価格が異なりますか?

  価格はアセットタイプによって変わりません。

   

• 500以上のアセットを購入した場合、ボリュームディスカウントを受けることはできますか?

  はい。MTCは資産ごとに価格設定されています。 資産あたりの価格は、資産数階層全体で減少します。

   

• 見積もりを入手できますか?

  価格見積もりについては、 https://www.rapid7.com/pricing/request-a-quote をご覧ください。

   

• 年間料金プランはありますか?

  はい。 すべてのMTCサブスクリプションは年間契約として提供されます。

   

• 海外のお客様には異なる価格設定がありますか?

  はい、価格は国際的にシフトします。 見積もりについては、個別にお問合せください。

• この価格にはサポートが含まれますか?

  MTCのすべてのお客様は,MTCの充実したドキュメントとサポートリソースにアクセスできます。 カスタマーサポートは、世界中の午前8時から午後6時まで地域で利用できます。 Rapid7は、サポートセンターと統合されたパーソナライズされた包括的なセルフヘルプリソースを提供する、使いやすい統合WebサポートツールであるeSupportも提供しています。 サポートをご希望のお客様は、 https://www.rapid7.com/for-customers をご覧ください。

  追加のサポートをご希望の方のために、Rapid7は、特定のイニシアチブをさらに加速および運用化するのに役立つサービスパッケージを提供しています。 利用可能なサービスの詳細については 、https://www.rapid7.com/services をご覧ください。

   

• 購入前に基盤となるテクノロジーをテストできますか?

  はい。 MDR評価プロセス中にInsightIDRをお試しください。 最終的には、このテクノロジーにも完全にアクセスできます。 こちらからInsightIDRの無料トライアルにサインアップ してください:https://www.rapid7.com/trial/insightidr。

   

• この価格は 1 か所にあるアセットにのみ適応されますか？分散したアセットに適応することはできますか？

  すべてのアセットが 1 つの場所にある必要はありません。 MTCのお客様の多くは、複数のオフィスやリモートの従業員などに資産を分散させています。 ただし、InsightIDRインスタンスに接続されているすべての資産は、MDRアナリストが適切な検出と対応を実行するために、論理的に分離された環境にある必要があります。

  複数の子会社、事業単位、またはその他の種類の追加の環境カバレッジがある場合は、複数組織サービスの提供の資格を得ることができます。 詳細については、CSM または AE にお問い合わせください。

   

• この価格にはインサイトIDRが含まれていますか?

  はい。すべてのマネージド脅威コンプリートサブスクリプションには、InsightIDRの統合SIEMおよびXDRテクノロジーへのフルアクセスが含まれています。 SOCチームがチームの延長として何を見て何をしているのかについて、完全な透明性を確保することが重要だと感じています。 13か月分のログの検索、調査の実行、アクティビティの監視などを行うことができます。 100%ハンズオフにしたい場合でも、1日1回ログインしたい場合でも、自分に最適なことを自由に(およびアクセス)できます。

   

• この価格にはInsightVMが含まれていますか?

  はい。すべてのマネージド脅威コンプリートサブスクリプションには、エクスポージャー管理のためのInsightVMソリューションへのフルアクセスが含まれています。 内部および外部の露出スキャンを実行し、お客様に代わって実用的なレポートを生成しますが、プロジェクトの作成、解決の追跡、ITチケットシステムとの統合して、包括的な脆弱性リスク管理プログラムを構築するためのフルアクセス権があります。