Rapid7 MDR-Pakete

Jede Managed Threat Complete-Lösung wird individuell für Ihre spezifische Umgebungsgröße angeboten. Managed Threat Complete-Pakete verfügen über einfache und vorhersehbare Preisstrukturen, die auf der Anzahl der Assets in Ihrer Umgebung basieren.

Managed Threat Complete ist unser MXDR-Angebot, aber es bietet noch viel mehr! MTC umfasst alle Managed Extended Detection and Response (MXDR)-Leistungen sowie unseren Managed Cyber Risk-Service, der interne und externe Scans Ihrer Assets und unbegrenzte Scan-Lizenzen für die Nutzung mit InsightVM umfasst.

Ja! Alle Managed Threat Complete-Abonnements beinhalten vollen Zugriff auf die InsightVM-Lösung für das Risikomanagement. Wir führen in Ihrem Auftrag interne und externe Scans durch und erstellen umsetzbare Berichte. Sie haben jedoch vollen Zugriff auf die Erstellung von Projekten, die Nachverfolgung der Remediation-Fortschritte und die Integration mit Ihren IT-Ticketing-Systemen, um ein ganzheitliches Vulnerability Risk Management-Programm aufzubauen.

Bestehende MDR Elite- und MDR Essentials-Kunden werden ihren Service weiterhin nutzen. Wenn Sie Ihren Service auf Managed Threat Complete upgraden möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Advisor (CSA) oder Account Executive (AE), um mehr zu erfahren.

Assets sind Hosts, die auf einer Workstation oder einem Server-Betriebssystem ausgeführt werden und denen in den vergangenen 30 Tagen Daten zugeordnet wurden. Dies umfasst z.B. Server, Desktops, Laptops (physische und virtuelle), Point of Sales-Systeme, etc.

Der Preis ändert sich nicht je nach Asset-Typ.

Ja. Managed Threat Complete wird nach Assets berechnet. Der Preis pro Asset nimmt mit zunehmender Asset-Zahl ab.

Für ein Preisangebot besuchen Sie bitte: https://www.rapid7.com/pricing/request-a-quote.

Ja. Alle Managed Threat Complete-Abonnements werden als Jahresvertrag angeboten.

Ja, die Preise unterscheiden sich international. Für ein lokales Preisangebot kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular: https://www.rapid7.com/pricing/request-a-quote.

Alle MTC-Kunden haben Zugriff auf unsere umfangreichen Dokumentations- und Supportressourcen. Kundensupport ist weltweit zwischen 8 Uhr und 18 Uhr (regionaler Uhrzeit) verfügbar. Rapid7 bietet auch eSupport, ein benutzerfreundliches Web-Support-Tool, das personalisierte, umfassende Selbsthilferessourcen beinhaltet, die mit unseren Support Centers integriert sind. Kunden, die Support benötigen, besuchen bitte: https://www.rapid7.com/for-customers

Für Benutzer, die mehr Unterstützung benötigen, bietet Rapid7 unterschiedliche Servicepakete an, um die anvisierten Initiativen zu beschleunigen und zu implementieren. Hier erfahren Sie mehr über die verfügbaren Dienstleistungen: https://www.rapid7.com/de/services/managed-services

Es müssen nicht alle Assets an einem Standort sein. Viele Managed Threat Complete-Kunden haben Assets, die auf verschiedene Niederlassungen verteilt sind, haben Remote-Mitarbeiter usw. Allerdings müssen sich alle mit Ihrer InsightIDR-Instanz verbundenen Assets in einer logisch getrennten Umgebung befinden, damit unsere MXDR-Analysten ordnungsgemäße Erkennungen und Reaktionen durchführen können.

Wenn Sie über mehrere Tochtergesellschaften, Geschäftsbereiche oder eine andere Art zusätzlicher Umgebungsabdeckung verfügen, ist die Bereitstellung unseres Multi-Org-Service möglicherweise für Sie geeignet. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder Account Executive, um mehr zu erfahren.

Ja! Alle Managed Threat Complete-Abonnements beinhalten vollen Zugriff auf die SIEM- und XDR-Technologie von InsightIDR. Wir halten es für wichtig, dass Sie vollständige Transparenz darüber haben, was unser SOC-Team als Erweiterung Ihres Teams sieht und tut. Sie können 13 Monate lang Logs durchsuchen, Untersuchungen durchführen, Aktivitäten überwachen und vieles mehr. Egal, ob Sie sich zu 100% ausklinken oder einmal am Tag einloggen möchten, Sie haben die Freiheit (und den Zugang), das zu tun, was für Sie am besten ist.